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充実のアフターサポート

充実のアフターサポート

セントリーは、お客様に永く安心して製品をご使用いただくため、購入後のサポートにも力を入れています。業界初となるカスタマーサービスセンターを導入し、ご購入後の製品の使用方法、鍵の紛失、暗証番号のお問合せなどお客様のお問合せに365日対応しております。また万一火災で金庫が燃えてしまっても、金庫を新品とお取替えする(保管物を除く)ライフタイムワランティーというサービスが受けられます。 (最初のご購入者が使用される限り、このサービスが適用されます。)

よくあるご質問

故障かな?と思ったら・・
ランプの点滅、蓋が開かない・・お客様からのよくある質問を項目別にまとめています。

鍵のご注文

鍵をなくした場合・・
金庫や保管庫の鍵をなくしてしまった場合の合鍵の注文方法、料金、暗証番号のお問い合せ窓口。

製品カタログ

ご利用方法は・・・
セントリー日本が取り扱う製品のカタログをダウンロード、または電子カタログでご覧いただけます。

取扱説明書

使い方がわからない・・
電池の交換方法、開け方、閉め方・・取扱説明書をダウンロードいただけます。