よくある質問 ：製品シリーズ別：キャッシュボックスシリーズ
【コマーシャルセーフ／キャッシュボックス／JBS】暗証番号（ダイヤル番号）が分からない。
暗証番号の調査が必要になります（有料）。カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までご連絡ください。
【キャッシュボックス】暗証番号（テンキータイプ）が分からない。
ご自身で設定した暗証番号が不明の場合は、取扱説明書をご確認のうえ暗証番号をリセットし、設定し直してください。一時的な解錠は付属の強制解錠キーで行ってください。
→取扱説明書ダウンロードはこちら
取扱説明書をお読みいただいても分からない場合には、カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。
【キャッシュボックス】暗証番号（テンキータイプ）を変更したい。
ホームページより取扱説明書をご覧いただけます。そちらの変更方法をご確認ください。
→取扱説明書ダウンロードはこちら
取扱説明書をお読みいただいても分からない場合には、カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。
鍵を紛失したので購入したい・合鍵が欲しい。
取扱説明書を紛失したので、新しいものが欲しい。
ホームページより取扱説明書を無料でダウンロードしていただくことができます。（ダイヤル番号・工場暗証番号・鍵番号などは未記入）
→取扱説明書ダウンロードはこちら
また使用方法について不明点がございましたらカスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。
製品の使い方が分かりません。
付属の取扱説明書をお読みいただき、不明点が解消されない場合は、製品の近くからカスタマーサービスセンター（03-5447-5311）へお問合せください。
製品のご使用方法を説明させていただきます。
身分証明書は何を用意すればよいですか？
ご購入いただいた方の免許証、保険証など本人確認・所在地の確認が証明できるものが必要です。