ポータブルタイプの製品の情報を掲載しています。

強制解錠キーを使用して解錠し、再度新しい暗証番号を設定し直してください。
ホームページにある取扱説明書をご確認ください。（製造番号などは未記入）

→取扱説明書ダウンロードはこちら

強制解錠キーを紛失された場合は、カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までご連絡ください。

ホームページより取扱説明書をご覧いただけます。（ダイヤル番号・工場暗証番号・鍵番号などは未記入）そちらの変更方法をご確認ください。

→取扱説明書ダウンロードはこちら

取扱説明書をお読みいただいても分からない場合には、カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。

1）間違った暗証番号を3回以上入力したことにより、自動ロック機能が作動しています。5分以上ボタンには触れず、その後正しい暗証番号を入力してください。
2）上記に該当しない場合は、新しい単3アルカリ乾電池に4本全て交換してください。

新しい単3アルカリ乾電池に4本全て交換してください。

→詳しくはこちらをご確認ください。

暗証番号を入力し(またはダイヤル番号を合わせて）、開錠した状態でハンドル（またはノブ）を操作してください。解決されない場合は、カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までご連絡ください。

製品ごとに異なります。
詳細は取扱い説明書にてご確認ください。
ホームページより取扱説明書をご覧いただけますので、合わせてご確認ください。


→取扱説明書ダウンロードはこちら

ホームページより取扱説明書を無料でダウンロードしていただくことができます。（ダイヤル番号・工場暗証番号・鍵番号などは未記入）

→取扱説明書ダウンロードはこちら

また使用方法について不明点がございましたらカスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。

付属の取扱説明書、または各製品のよくあるご質問 Q&Aにある内容をご確認いただき、解決されない場合はカスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までお問合せください。

付属の取扱説明書をお読みいただき、不明点が解消されない場合は、製品の近くからカスタマーサービスセンター（03-5447-5311）へお問合せください。
製品のご使用方法を説明させていただきます。

1年間（または2年間）の保証期間内に故障し無償修理を受ける場合は、お買い上げ日を証明できるもの（領収書、納品書、請求書など）をご提示が必要になります。
●取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で故障したと認められる場合、無償にて修理いたします。
但し、修理が困難な場合は同型の製品と交換させていただく場合もあります。
●保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
　　　イ.使用上の誤り及び当社または当社指定以外業者による修理や改造などによる故障及び損傷。
　　　ロ.お買い上げ後の移動・落下等による故障及び損傷。
　　　ハ.カンヌキ等の特定部品の故障の場合。

お買い上げ年月日を証明できるものであれば結構です。
例えばレシート・送状・購入履歴など。未払いの場合は、納品書・請求書など。
故障修理時に必要となりますので、大切に保管してください。

お買い上げ年月日を証明できるものをご用意ください。
例えばレシート・送状・購入履歴など。未払いの場合は、納品書・請求書など。

ご購入いただいた方の免許証、保険証など本人確認・所在地の確認が証明できるものが必要です。

レシート・領収書などが代用となります。添付して保管してください。（キャッシュボックスは除く）

ボルトダウンキットが付属されている製品はそちらをご使用ください。
付属されていない製品については、ご希望の方に対し、ボルトダウンキットを無償送付いたします。※X014Eは除く
カスタマーサービスセンター（03-5447-5311）までご連絡ください。
お客様ご自身で固定される場合は、取扱説明書にある固定方法をご確認ください。
また、床固定作業を業者にご依頼（有料）されたい場合は、手配することが可能ですので、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。
固定作業に関わる費用及び損害・故障・事故など、これらの費用負担・責任は負いませんのでご了承ください。