| |
| ■ 耐火金庫について |
|
 |
 |
暗証番号を忘れました。 |
|
 |
|
有料です。身分証明書が必要です。必要事項を確認のうえアメリカへ問い合わせます。数日の時間がかかります。
料金は、1260円+315円=1575円(代引手数料含みます。） |
|
|
|
盗難にあった場合、どうしたらよいですか？(耐火金庫の場合) |
|
|
|
まずは警察に相談ください。基本的に金庫は２種類あり、耐火金庫と防盗用金庫があります。防盗用は、工具のこじ開けなどに対応した強固なつくりになっているので、金額も数十万円いたします。耐火金庫は工具を使用すれば開いてしまいます。床固定する方法もあります。 |
|
|
|
火災後、金庫はどうやって開けるのですか？(耐火金庫の場合) |
|
|
|
火災にあったら表面のプラスチック部分は全て燃えてしまいます。火災後、専用工具で無理やり開けるしかありません。 |
|
|
|
火災後、金庫はどうやって開けるのですか？(ポータブルの場合) |
|
|
|
開けられますが、耐火機能に問題がありますので開けないで下さい。 |
|
|
|
届いて1週間ぐらいだがローバッテリーのランプがついた？
(同梱電池使用して) |
|
|
|
商品に添付のものは、モニター用なので国産のアルカリ電池に交換してください。製品上問題はありません。 |
|
|
|
ドロワーキーがなかった。 |
|
|
|
無償で送付します。鍵番号(有無)をお知らせください。
鍵穴を確認ください。 |
|
|
|
金庫が開きません。 |
|
|
|
ハンドルレバーをあげてください。補助キーは出ていますか。暗証番号を押して、ハンドルレバーを止まるまで下げてください。(ダイヤルの場合は、ダイヤルを合わせてハンドルレバーを下げてください。) |
|
|
|
金庫が閉まりません。 |
|
|
|
閂が出ていませんか？今金庫は閉まっています。
開錠作業をしてください。 |
|
|
|
金庫を床に固定したいのですが？ |
|
|
|
無料にて固定キットをお送りします。固定方法は取扱説明書にございます。電気ドリルがあれば自分でも固定できます。業者派遣は別途見積となります。 |
|
|
|
1年間無料保証とは何に対して適応されるのですか？ |
|
|
|
客様の使用方法での破損(カンヌキ折れ、カンヌキ曲がり)によるものでなく、1年以内の機械上、構造上の問題があった場合、購入証明があれば無償修理・及び交換いたします。 |
|
|
|
防水機能は？Ｈ、Ｆシリーズ |
|
|
|
防水性能はセントリー独自のラッチ機能と特殊パッキンが完全防水を可能にしました。蓋上約5cmの水中に製品を沈め1時間後に引き上げた後、重量の変化が0.5g未満でなければなりません。 |
|
|
|
トレイ等の追加購入は？ |
|
|
|
販売店様に問い合わせてください。お取り寄せが可能です。 |
|
|
|
補助キー・ドロワーキー等なくしたら？ |
|
|
|
有料です。カスタマーセンターにご連絡ください。鍵番号不明の場合は別途調査費用が必要です。 |
|
|
